Ablauf

  1. Rufen Sie uns an 0650 3006 321 oder schicken Sie eine Email an uns >>>.
  2. Ihrer telefonischen Kontaktaufnahme folgt ein Beratungsgespräch und ein unverbindliches Angebot.
  3. Sie besprechen sich mit Ihrer Familie und erteilen uns den Auftrag, Ihnen eine Betreuungskraft zu vermitteln.
  4. Bei einem Hausbesuch erheben wir den genauen Betreuungsbedarf.
  5. In Folge wählen wir eine geeignete Betreuungskraft aus und stellen auf Wunsch einen telefonischen Kontakt her. So können Sie sich selbst über die sprachliche Eignung vergewissern.
  6. Zum vereinbarten Termin bringen wir die Betreuungskraft an Ihre Adresse.
  7. Sie haben nun einige Tage Zeit zum Kennenlernen.
  8. Dann kommen wir persönliche in Ihr Haus und sind bei allen Formalitäten behilflich. (Werkvertrag zwischen Ihnen und der Betreuungskraft, Förderanträge).
  9. Wir erledigen alle Behördenwege.
  10. Der Wechsel der Betreuungskräfte erfolgt in vereinbarten Turnussen und wird von uns koordiniert.
  11. Während der Betreuungszeit stehen wir telefonisch in Kontakt. Auf Wunsch finden unangemeldete Hausbesuche statt.